Pix gerado não é pagamento confirmado
Saiba quando acompanhar a intenção de compra e quando expedir.
Vendas ou Vendas físicas → Transação
Veja no painel, passo a passo
Assista aos tutoriais relacionados e consulte as instruções abaixo.
Sem reprodução automática. Os vídeos explicam a interface; operações financeiras e integrações externas não são executadas durante a demonstração.
Entenda a geração
Quando o comprador escolhe Pix, o checkout pode gerar um código. Esse registro representa uma cobrança criada, não a confirmação de que ela foi paga.
Oriente a cópia do código
O comprador deve usar o QR Code ou o código Pix completo mostrado no checkout. Se houver falha na cópia, ele deve conferir o conteúdo antes de concluir o pagamento no banco.
Observe a validade
Um código vencido pode ser recusado. O comprador deve seguir as opções apresentadas pelo checkout e evitar reutilizar um código antigo.
Confira a confirmação
Acompanhe o status da transação na Meexpay. Não trate um comprovante isolado, uma notificação de geração ou uma estimativa de comissão como aprovação.
Se houver divergência, peça análise
Informe ao suporte o identificador do pedido e o horário da tentativa. Não solicite outro pagamento sem antes conferir a cobrança anterior.
Os nomes e as opções podem variar conforme o produto, as permissões e a configuração da sua conta. Este guia não executa operações no seu painel.
Abrir no painel (abre em nova aba; pode exigir login)